Augmentez vos revenus grâce à une logistique transparente et personnalisée

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La logistique B2C et B2B qui propulse votre marque
Starter
Les indispensables pour commencer à automatiser vos opérations
49/mois
40/mois
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Inclus dans le forfait Starter:
  • Choix automatique du transporteur
  • Emails de satisfaction client
  • 2 intégrations basic
  • 2 utilisateurs
Advanced
Toutes nos fonctionnalités pour développer votre marque omnicanale et globale
360/mois
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En plus des avantages Bigblue :
  • Expérience omnicanale
  • Rapports intelligents
  • 3 intégrations basic, 2 premium
  • 15 utilisateurs

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Mensuel
Profitez de 2 mois offerts
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Bigblue
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Automatisation
API
Une API simple pour connecter votre e-commerce à notre solution logistique.
Alertes inventaire
Gardez un œil sur votre inventaire grâce à des alertes en cas de rupture de stock ou de stock faible.
Accès à tous nos entrepôts
Expédiez vos colis depuis les entrepôts de Bigblue en France, en Espagne et au Royaume-Uni.
Ventes en lots
Créez des lots de produits et surveillez facilement votre inventaire.
Expérience omnicanale
Un traitement des commandes fluide et efficace et une satisfaction clients pour vos commandes en gros, vos magasins de détail, vos pop-ups et plus encore.
Fonctionnalités de l’App B2B
Création simple des commandes B2B, page de suivi personnalisée et d'emails pour vos clients B2B.

Compare plans

Automation
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Inventory alerts
Multi-warehouse fulfilment
Bundles
Omnichannel experience
B2B merchant app features
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Multipliez vos ventes et enchantez vos clients grâce à nos packs d’expérience

Conversion

Affichez la date de livraison exacte sur vos pages produits grâce aux Fast Tags
Éliminez les hésitations en rappelant la date de livraison estimée au moment du paiement (ETA)
Augmentez votre taux de conversion jusqu’à 26% !
Starter
0.49/commande
Bigblue
0.39/commande
Advanced
0.35/commande
illustration

Livraison

Rassurez vos clients grâce à nos emails et notre page de suivi personnalisés et en temps réel
Vendez plus en recommandant vos produits sur la page de suivi
Suivez la satisfaction de vos clients en direct
Réduisez les tickets support grâce au suivi et aux FAQs
Starter
0.25/commande
Bigblue
0.20/commande
Advanced
0.16/commande
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Retours

Gérez vos retours en toute autonomie via notre portail intuitif
Collectez facilement vos données pour optimiser votre stratégie
Simplifiez vos retours avec nos options sans imprimante et retrait à domicile
Générez plus de revenus à chaque retour grâce au Store Credit
Starter
1.50/retour
Bigblue
1.20/retour
Advanced
1.00/retour
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Dépassez vos objectifs de croissance grâce à notre expertise

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8 entrepôts

en France, Espagne, et le Royaume-Uni

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92% des clients

satisfaits de la livraison

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9% plus rapide

grâce à nos choix de transporteurs optimisés par l'IA

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+500 grandes marques D2C font confiance à Bigblue

Votre solution logistique tout-en-un

Nous gérons le stockage, la préparation, l'expédition et les retours de vos commandes B2C et B2B.

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Connectez vos applications et outils préférés

Premium

Connectez votre BigCommerce pour synchroniser vos commandes, vos méthodes d'expédition, vos produits et votre inventaire.

Premium

Connectez Bigblue à Klaviyo et construisez vos flows d’emails et SMS à partir de vos données logistiques.

Premium

Optimisez votre support client Zendesk en gardant l'historique de vos commandes à portée de main de vos équipes support.

Premium

Optimisez votre support client Gorgias en gardant l'historique de vos commandes à portée de main de vos équipes support.

Premium

Connectez-vous à l'ERP Fastmag et simplifiez vos ventes omnicanales. Synchronisez l'inventaire B2B et réapprovisionnez vos boutiques phares.

Premium

Expédiez vos commandes FNAC avec Bigblue.

Premium

Connectez-vous à la plus grande marketplace du monde et expédiez vos commandes Amazon en express.

Premium

Connectez votre Magento et synchronisez vos commandes, vos produits et votre inventaire.

Basic

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Connectez votre PrestaShop et synchronisez vos commandes, vos méthodes d'expédition, vos produits et votre inventaire.

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Basic

Connectez-vous à Slack et recevez une notification à chaque nouvelle commande, annulation ou au fil de l’expédition.

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Connectez votre Shopify en moins de 30 secondes et envoyez vos produits dans nos entrepôts. C’est tout.

Des solutions alternatives pour votre entreprise

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Optimisez la conversion de vos processus de paiement Shopify, Shopify Plus et Shop Pay grâce à notre carte de point relais de Bigblue.
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Foire aux questions (FAQ)

Tout ce que vous devez savoir sur le produit et la facturation.

Où sont situés vos entrepôts ?

Nous avons huit entrepôts en Europe pour expédier partout dans le monde. En France, nous avons six entrepôts, dont l'entrepôt spécialisé pour les marques mode de Bigblue et notre entrepôt certifié Ecocert BIO. Un entrepôt est situé en périphérie de Madrid, en Espagne. Et un autre se trouve à l'extérieur de Londres, au Royaume-Uni.

Proposez-vous des options de livraison écologiques ?

Oui, nous proposons des options de livraison green et des emballages sans plastique.

Pour relever les défis logistiques de demain, nous avons mis en place des actions concrètes que nous prenons au sérieux. Pour plus de détails, lisez l'engagement de Bigblue pour une logistique plus verte.

Comment fonctionne la tarification de Bigblue ?

La tarification de Bigblue comprend des frais de services de traitement des commandes, un abonnement à l'application Bigblue et des packs d'expérience optionnels pour la Conversion, la Livraison et les Retours, basés sur l'utilisation. Un abonnement à l'application Bigblue est nécessaire pour accéder à nos services de traitement des commandes. Des réductions sur les frais de services de traitement des commandes sont disponibles à mesure que le volume de commandes mensuel augmente.

Que comprend l'envoi ?

Votre tarif couvre le picking, l'emballage, l'expédition, les boîtes, la création de compte, la réception dans l'entrepôt, l'assistance, l'intégration et tout ce qui est lié à la préparation intégrale de vos produits jusqu'à la livraison à vos clients.


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